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洋县一小区50多户房屋出现多处裂缝 开发商:房屋质量没有问题

发布日期:2020-06-18 | 来源:华商报记者 贾令伟  
核心提示:近日,家住洋县的焦先生反映,自家在洋县南环路康桥城邦小区购买的房屋,装修时发现墙面有裂缝,导致无法继续装修入住。



     近日,家住洋县的焦先生反映,自家在洋县南环路康桥城邦小区购买的房屋,装修时发现墙面有裂缝,导致无法继续装修入住。


     业主:


    墙面多处裂缝 有的补了三次


    焦先生介绍,新房于2019年1月1日交房,同年5月份开始装修,装修时发现墙面有较大裂缝,随即联系了物业帮忙处理,物业对裂缝墙面进行了修补。


     随后,焦先生再次动工开始装修,但墙面开裂的问题又出现了。通过与小区业主沟通才得知,该栋楼有近60户房屋墙面都出现了裂缝。


     “最严重的地方墙里面的砖都断开了,要求开发商来处理,他们说用胶给我们补上,如果再开裂的话再用胶水补上,就这样反复弄,我房子有一处已经补了三次了。”焦先生说,“这事我已经投诉到12345市民热线了,他们说6月30号之前给处理完”。


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     6月12日,记者联系到康桥城邦小区物业,该物业负责人苟经理向记者回复,小区确实有50多户房屋出现不同程度的裂纹,已联系开发商和施工单位进行处理。


     苟经理介绍,房屋属于框架结构,裂纹出现在填充墙,没有涉及安全问题,不影响使用。洋县住建局也来过小区进行质量检测,初步鉴定是因气候原因导致的热胀冷缩而出现裂缝。物业方对有相关情况反映的业主房屋进行了修补处理,同时协助排查原因,协调开发商和相关部门进行处理。


     开发商:


    质量没问题 正分类处理


     6月12日,记者与康桥城邦小区开发商取得联系,陕西洋县振冲长青置业有限公司梅经理回复称,据开发商了解,业主在装修后有出现乳胶漆裂缝问题,有的裂缝肉眼清晰可见,有的微小不足以发现,裂缝范围都在1.5米以内,前期已对产生的裂缝进行了处理。“洋县房管局已到小区进行查看,现场得出的结果是房屋质量没有问题,还组织物业、开发商、施工单位开了一次沟通会。”梅经理说。


     记者通过梅经理了解到,沟通会上对业主反映的问题作出了相应的处理方式,并要求6月30日前将该问题处理。


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     梅经理表示,开发商一直在牵头处理,分三队工作人员与业主沟通处理方式:在不影响正常居住的前提下,对业主感观上有影响的做相应的感观处理;不想让开发商或施工单位处理的,将由施工单位把该部分的人工费、材料费换算给业主,让业主自行处理;与业主协商不一致的,施工方将走第三方程序进行协商处理。


     梅经理还称,部分业主装修时没有找正规施工单位,而是包了小工来做,出现问题时找不到责任人,却又不走正规渠道进行处理,从法律角度来看,房屋质量有70年终身承保,作为开发商和施工方中铁二局,可以从专业角度出发协助处理,在合理范围内愿意为业主修补。


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     洋县房管局:


     协调监督各方维修处理


     6月17日,洋县房管局相关负责人表示,前期房管局接到3户业主反映房屋裂缝的问题,随后立即约谈了该小区开发公司项目负责人,要求开发公司对业主反映的问题进行登记上报并积极维修处理。


     随后,房管局又接到4户业主反映同样的问题,随即邀请质监站工作人员一起前往该小区查看,邀请物业公司、开发公司和工程部一起,在该小区4家业主家中进行实地查看后,判定裂缝出现在填充墙,几户房屋有不同程度裂缝。房管局现场要求对该问题立即进行整改。


     要求物业公司对发生裂缝的房屋进行登记、拍照,将问题上报给开发公司,随后由开发公司联系工程部协商处理方案。要求施工单位中铁二局现场实地查看情况,逐户查看是否有裂缝现象,并拟定维修方案,与业主进行沟通,为业主维修,把问题处理好。


    该负责人表示,前期接到投诉的只有个别业主,在实地查看后要求开发公司和物业公司在6月30日之前处理完毕,但逐户摸查后,现登记在册的有50户左右,房管局将持续跟踪监督,协调各方为业主维修处理,尽快将问题处理完毕。 华商报记者 贾令伟 实习记者 董惠惠 文/图





(责任编辑:孙涛)
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