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网友投诉金地常宁府精装房问题多 住建局:存在四类问题将持续监督整改

发布日期:2020-11-13 | 来源:华商网 记者 刘超   
核心提示:近期有多名西安长安区金地常宁府业主在华商论坛群众呼声发帖,称收房时发现房屋存在很多质量问题,而且小区内很多业主家里都存在同样问题,希望相关单位介入调查并责成开发商积极面对解决。




华商网讯 (记者 刘超) 近期有多名西安长安区金地常宁府业主在华商论坛群众呼声发帖,称收房时发现房屋存在很多质量问题,而且小区内很多业主家里都存在同样问题,希望相关单位介入调查并责成开发商积极面对解决。


网友投诉贴


长安区常宁府10月24日,房屋存在质量问题就开始交房。

金地+旭辉+招商=三不管“精品洋房"消费者的利益谁来维护

金地常宁府精装修监管不规范,施工质量差,后期整改不到位

金地常宁府精装修问题多多


网友称金地常宁府精装房收房时存在质量问题


网友“心笙”发帖称2019年4月买的长安区金地常宁府精装房,今年10月底交房,本来非常期待,但是收房的时候却发现房屋内地面瓷砖有高低差,墙纸凹凸不平,入门玄关石材一块裂了缝、一块碎了,给物业反映后维修也是敷衍了事。


网友“天边一朵云5ht”同样反映,在10月24日-26日收房日期内,很多业主看到房屋内的情况,都没有收房。业主们认为这样的装修和施工质量连出租屋的标准都达不到。


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从网友“天边一朵云5ht”的发帖中看到,业主认为金地常宁府精装房存在质量问题,比如业主收房时发现很多家的墙体阴阳角不平直,有的家里客厅、墙面凹凸不平有鼓包现象等等情况,而在后期维修整改时也不够彻底,比如将破损的地砖拿勾缝剂涂抹、维修过程中不对地板、地砖、门套及壁纸做保护等。


除了以上两位网友,“易笑”、“常宁府业主”也都在群众呼声发帖投诉遇到了相似的情况。


随后华商网记者第一时间联系长安区住建局了解情况。


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长安区住建局:小区存在四类质量问题 将持续监督维修整改


记者从长安区住建局获悉,目前长安区住建局已安排该局装饰办牵头,联合局质安站、局市场科、局信访办成立工作专班,分别于11月4日、11月5日和11月9日三次和投诉群众及小区开发商面对面沟通协调有关质量问题,经过三次沟通取得了良好效果。


目前,长安区住建局认定金地常宁府小区存在四类质量问题:


一、装饰装修问题(地砖空鼓、踢脚线缝隙偏大、墙纸接缝不平、木地板成品保护不到位等);


二、绿化问题;


三、室外跑道问题;


四、室外散水问题。


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       针对这些质量问题,首先,长安区住建局工作专班将每天安排专人在小区现场监督整改。


       其次,长安区住建局要求开发商要按照单元划分,每个单元配备1名专职工程师负责维修工作。开发商以楼为单位,组建业主报修群,在群中定时通报维修进度。


       最后,长安区住建局要求开发商必须采取开门维修机制,随时欢迎业主现场监督维修过程。同时开发商建立四级沟通保障平台,管家和专职工程师为第一级,客服、物业前台为第二级,地产工程师为第三级,开发企业负责人为第四级。维修整改过程中以上四级人员持续在现场解决有关问题。


        据长安区住建局工作人员统计,截止11月10日上午,金地常宁府小区共283套(20套为毛坯,无投诉)房屋,已收房136套。目前现场正在全面维修整改中。





(责任编辑:孙涛)
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