据西安地铁运营公司官微，2018年1月5日早上，地铁二号线因设备故障上下行列车有所延误，地铁方面已经紧急组织人力抢修。

另据陕视新闻报道，西安地铁二号线往韦曲南方向列车因故障延误10分钟，有急事离站的乘客可持票七日内办理退票手续。

近两日西安的暴雪天气给地铁运营带来了很大的客流压力，希望广大市民在乘坐地铁时听从工作人员指引，有序进站上下车。