“酒喝干，再斟满……不醉不还。”西安市民李先生请了一桌客人，一边哼着歌，一边准备开酒，谁料尚未开启的西凤“蜀凤缘”酒瓶里竟然没酒，在大伙的哄笑声中李先生觉得自己颜面扫地。昨日，西凤酒股份有限公司相关负责人称，将尽快安排工作人员调查并妥善处理。

     昨天上午，市民李先生向三秦都市报投诉称，他两个多月前买了8瓶西凤“蜀凤缘”酒，一个月前打开一瓶酒的外包装，发现是个空瓶，就赶紧给西凤酒厂打电话，对方至今不予处理。记者随后来到明光路与纬二十六街附近见到李先生，他从塑料袋里拿出一个红颜色的瓶子说，“就是它，简直让我颜面扫地，尴尬极了。”

    记者看到，这瓶52度的500毫升装西凤“蜀凤缘”酒瓶口完好，拿在手里摇晃，明显能感觉到是空瓶子，但瓶口未见启封的痕迹，瓶盖上喷涂的出厂日期为2016年11月以及“H#”字样，瓶底刻着“3”的编号。记者试图将鼻子凑近瓶口，闻一下究竟有没有酒味，李先生苦笑着说，“哪里还有酒味？瓶子里压根就是空的，我当时还以为酒给渗漏了，可包装盒上连一点酒味都没有。”

    李先生说，两个多月前，他一次性买了8瓶西凤“蜀凤缘”酒，喝了5瓶还剩下3瓶。大约一个月前，家里来了几位客人，饭菜端上桌后，他顺手从柜子里取出一瓶酒，一边和客人开着玩笑说“大家今天都喝高兴，不醉不准回家”，一边准备将酒打开，谁料这瓶酒拿到手里特别轻，于是李先生打开包装盒，将酒瓶拿出来摇晃了一下，发现瓶子是空的，客人们顿时哄笑了起来……

    “唉！弄得人简直是颜面扫地，真不知道怎么给大伙解释。为了不再‘发生意外’，剩下的两瓶酒也不敢往出取了，赶紧到楼下买了两瓶其他品牌的酒。”李先生说，客人走后，他取出另外两瓶西凤“蜀凤缘”酒，发现没有异常，接着就给西凤酒有限公司打电话反映情况，想弄明白究竟是怎么回事，可对方一名女工作人员让他把酒瓶送到西凤酒厂，待把事情弄清楚以后再解决。4月26日上午，他再次给西凤酒厂打电话想讨一个说法，一名男工作人员也未给出明确回答，他只好向报社投诉。

    记者随后拨通西凤酒股份有限公司的电话，一位姓张的男工作人员说，他们第一次接到李先生反映的情况后，就已安排售后服务部门的负责人进行处理，可能是这位负责人当时忙于其他事情，造成这件事迟迟未能解决。他们随后将安排专人进行调查，并将依照相关规定进行妥善处理。(三秦都市报 记者赵丽莉)