“太谢谢了！你们的服务态度真好，办事效率非常高。”近日，来自河北唐山的施先生在绥德县交通综合执法大队连声夸赞。

原来，施先生6月4日乘坐火车途经绥德去太原时，看到转乘时间充足，就想到素有“旱码头”之称的绥德县城吃饭，顺便逛逛。施先生从火车站坐出租车来到绥德县城，扫码支付车费后下车。过了一个多小时，他才发现自己把10元车费不小心付成了100元，并觉得不可能找回了。

后来，在乘坐其他出租车时，司机告诉施先生可以通过绥德县交通综合执法大队尝试看能不能退回。当天下午，施先生就到执法大队寻求帮助。该大队副大队长文亚雄了解情况后，通过出租驾驶员业务群、联系相关部门调取监控等办法，不到半小时就联系到当事司机。司机查看收款记录确认多收到车费后，立即通过微信向施先生退还了多付的90元。