西部网讯 陕西大剧院、西安音乐厅微信公众号近日发布通知，受全国部分地市疫情影响，5月上演的部分演出将延期或取消。已确认延期时间的演出如需退票，需在2022年5月23日之前申请。通告全文如下：

尊敬的观众朋友：

很抱歉地通知大家，受全国部分地市疫情影响，5月部分演出无法正常进行，原定在陕西大剧院|西安音乐厅上演的部分演出将延期或取消，给您带来的不便敬请谅解。

以下是已确定变更的演出场次及相应处理办法，如您已购票，请您务必仔细查看，并根据相应提示进行操作。

原定场次	变更状态
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对于延期演出您可有以下两种处理方式

一、您可保留门票，无需任何操作，原门票可继续使用· 如您已取出纸质票，请务必妥善保管好您的门票，届时需持原门票入场观演，座位不变

· 如您还未取票，可在新的演出日期前取票，持新门票入场观演，座位不变

二、您可选择退票，此前购票所支付的实际金额将全额退回

· 针对上述所有已确认延期时间的演出，如您需退票，请务必于2022年5月23日之前，按下文退票要求申请退票，逾期将无法提交退票申请，视为保留门票

· 受疫情影响，近期退票需求可能增多，退款需7~15个工作日到账，请您耐心等待，所有退票需求我们都将妥善办理

· 如上述演出有二次变动，我们将根据实际情况重新设定退票截止时间

对于取消演出的处理方式

· 我们将为您办理退票，此前购票所支付的实际金额将全额退回（具体细则见下文）· 受疫情影响，近期退票需求可能增多，退款需7~15个工作日到账，请您耐心等待，所有退票需求我们都将妥善办理· 非可售票及赠票，不接受退票处理

如您是通过陕西大剧院|西安音乐厅官方平台购票，请按照以下方式操作：

如您是通过大麦网、猫眼演出、陕西文旅惠民等其他票务平台购买，请您与原购票平台取得联系，进行退票退款处理（以上票务平台将于5月10日12:00后集中为您办理退票业务），退票截止时间与大剧院官方同步。

如果您对退票退款有任何疑问，欢迎您致电票务中心029-85501111（工作时间为周一~周日10:00-19:00），我们将竭诚为您服务。

陕西大剧院|西安音乐厅

2022年5月9日