西部网讯（记者 沈晓芳）“未装修入住的毛坯房还要交全部的暖气费用，咸阳润苑雅居小区和望塬小区乱收费。”11月中下旬，不断有咸阳的网友向西部网“民生热线”栏目反映，咸阳多个小区不让办理暂停供热业务，强收暖气费的情况。

    12月4日，咸阳市渭城区人民政府给出回复，因网友反映的小区属于新建小区，供热设施还在保修期内，根据咸阳市“新建建筑在供热设施保修期内不得办理暂停供热”的规定，物业按面积全额缴费不属于违规。 

    民生热线:咸阳润苑雅居对没有装修毛坯房收100%的暖气费

            渭城望塬小区向未装修的房子强收暖气费

    毛坯房也要交100%的暖气费？

    “咸阳润苑雅居小区对没有装修的毛坯房按总面积收取100%的暖气费，物业说不缴费就不给买水电，有没有这个道理？”网友“依然”向西部网“民生热线”反映物业收费不合理问题。

    “渭城望塬小区也是这样，装修不住的房子收全款，未装修的房子收取50%暖气费用。”网友“老百姓”说，自己的房子刚刚装修好，想晾一年再搬进去，平时不怎么去新房，当然也用不着给家里通暖气。

    网友“老百姓”质疑，“根据物价局文件，业主办理暂停供热业务后可以按照30%的基础费用交暖气费，为什么小区物业不依照法律规定收取？”

    新楼两年内不能暂停供热

    空置房屋为何不按照30%的暖气基础费用收取？咸阳润苑雅居和望塬小区物业是否真的违法？

    根据咸阳市渭城区人民政府的回复，咸阳望塬属于新建小区，供热设备是2014年11月正式投入使用的，按照《咸阳市集中供热管理办法》第三十二条“新建建筑在供热设施保修期内不得办理暂停供热”的规定，物业按面积全额缴费不属于违规。

    新建建筑在供热设施保修期内不得办理暂停供热，这就意味着，不管住户是否入住，都应该缴纳全额的暖气费用。那为什么供热设施在保修期不能停止供热呢？记者联系了咸阳市热力公司。

    “按照现行统一标准，新建房屋的供热设施保修期是两年，不得停热主要出于对供热系统的保护，有利于查找供热系统跑漏现象的发生，可以通过实际暖气运行检验效果，以避免日后产生纠纷。”咸阳市热力公司工作人员表示。