插画：人民视觉

       据不完全统计，全国各级政府及其部门开办的网站约7万多个。对目前存在的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题，省级政府网站和国务院各部门政府网站力争用3个月到半年的时间彻底解决；市县两级政府网站力争用1年时间基本消除。

       新年伊始，上海外滩踩踏、太原公安局长就警察打人事件道歉、哈尔滨仓库大火……相关事件接二连三地刺激大家的眼球、心灵。为了解事件处置的进展情况，大家不断登录各种网站。

       这其中有多少人通过政府网站了解信息呢？而商业门户网站、微博微信客户端发布的信息，比如遇害者、受害者身份信息，是否会想到去政府网站予以核实？

       据不完全统计，全国各级政府及其部门开办的网站约7万多个，数量上可谓不少，但在信息的及时发布上、在相关功能的服务质量上、新闻传播的影响力上，仍显不足。

       国务院副秘书长王仲伟在2014年全国政府网站工作交流会上表示，要在最短时间内解决“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题。力争用3个月到半年的时间，省级政府网站和国务院各部门政府网站彻底杜绝这些现象；用1年时间，基本消除市县两级政府网站中的这些问题。

       政府网站如何提升影响力？发展空间在哪里？去年年底，国务院办公厅印发《关于加强政府网站信息内容建设的意见》，要求各地各部门政府网站提升发布信息、解读政策、回应关切、引导舆论的能力和水平，将政府网站打造成更加及时、准确、有效的政府信息发布、互动交流和公共服务平台。

       根本

       及时性、准确性

       做好信息发布更新、社会热点回应，是对政府网站的基本要求

       发布少、不发布、乱发布是政府网站的硬伤。

       话题还是回到哈尔滨仓库大火事故。那几天，记者每天都有意识地登录相关政府网站，试图看看它们在舆论格局中的精彩表现。

       记者登录黑龙江省公安消防总队的网站，1月3日至9日，消息发布数量仅2条，并且全是对牺牲消防战士纪念活动的报道。而哈尔滨市公安消防支队的网站链接，则直接是“无法打开”。

       “事实上，作为事故处置的直接负责人、主要参与者，政府部门掌握了最权威、全面的信息，完全可以掌握信息发布的主动权。”中国社会科学院法学研究所研究员周汉华说，然而我们看到的是，商业门户网站、新闻网站采用了文字、图片、视频等多种报道形式，满足大家的知情权。

       据了解，98.8%的地(市)、98.3%的县(区)开通了政府网站。政府网站成为政府信息公开的第一平台，成为公众和媒体了解政府的重要渠道和窗口。然而，从群众期盼来看，政府网站与商业网站、新闻网站的差距很大，信息量、及时性、亲和力远远不能让人满意。

       王仲伟曾经直言，“信息时效性问题是许多政府网站的顽疾”。的确如此，甚至常年不发布信息的政府网站也不是没有，它们的网站内容始终停留在“过去时”，某些栏目直接“开天窗”，简直就是“睡眠网站”“僵尸网站”，极大影响了政府网站的公信力。

       国办政府信息公开办参与《意见》起草的相关人员介绍，做好信息发布更新、社会热点回应是对政府网站的基本要求。今后，涉及本地区、本部门的重大突发事件、应急事件，或者是围绕社会关注的热点问题，相关部门都要及时发布动态信息，表明政府态度。要提高发布时效，对本地区、本部门政府网站内容更新情况进行监测，对于内容更新没有保障的栏目要及时归并或关闭。

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