都说买大品牌的东西放心，在大商场买有保障，可对于小薛来说，现在手上戴的这块表，就像一个烫手山芋，让他又生气又心疼。瞧瞧这高端大气的包装，没错，这就是大品牌卡地亚，这款手表就是小薛大年三十在商场买的。小薛：“原价18万4千元的卡地亚，我光看了表面。我想着卡地亚么，肯定是完美的，精致的。”

    当时打完折是156400元，因为心怡已久，小薛二话没说就刷了卡，可今天过来调表的时候，才发现这表有点不对劲。

    小薛：“发现12点过了的小刻度掉了，3点过了的小刻度也不清洗，这表有问题。明显是个残次品，卖给我了。”小薛当时就气坏了，直奔专柜。小薛：“说这是设计师这样设计的，就是这样的。我说行，我啥话不说，我就走人了。”

    以为自己搞错了的小薛，顺手就在卡地亚的官网搜了一下这款表，结果发现，官网上的这款表明明刻度清晰，小薛当时气得就再次返回了专柜。小薛：“你就是在欺骗我。” 商场专柜销售员：“可能我当时说话，不太合适。”小薛：“你给我说设计师就这么设计的。” 专柜销售员：“因为表盘复杂，我以为就是那么设计的。”小薛：“是官网这款？”专柜销售员：“没错。” 小薛：“官网有刻度。”

    小薛说，现在就要求退货，一个是表有问题，一个是销售员随意的回复让他已经不信任卡地亚，不信任商场了。专柜销售员：“我得把表收起来，寄回北京，七个工作日给您一个满意的答复。” 记者：“这个是不是质量问题？” 专柜销售员：“这个我不知道，得寄回公司鉴定。”小薛：“这么贵的表，少了一个刻度，一个刻度还不清晰，分明残次品，你卖给我。”

    小薛也只能接受商场和品牌的退换货物流程，但是他表示要向消费者协会进行投诉，维护自身的合法权益。（陕西都市快报）