7月26日读者来电：沣东新城管委会官网首页政务服务“互动交流 我要投诉”栏目有几十条留言，可是一直都没有人处理，不知道是怎么回事。

    7月26日华商报向西咸新区沣东新城管理委员会发函咨询。

    7月31日收到回函：经核实，截至7月30日，沣东新城官网网民留言超期未回复数共计49条。

    按照相关要求，承办单位收到网民留言后，应在5个工作日内反馈办理情况，情况确实复杂的可申请延长至15个工作日。目前，政务中心已汇总沣东新城官网网民留言办理情况，向超期留言的承办单位发送《工作提醒函》，要求其尽快办结。