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6、国家旅游局号召全国旅游行业向杨京红同志学习
3月9日，华山景区旅游大巴车司机杨京红行车途中突发脑溢血，危急时刻强忍疼痛将车停在安全区域，挽救了31名游客生命，自己却献出了宝贵的生命。
省委书记赵正永专门作出批示，“这种人性美德和职业道德值得我们学习和弘扬。”省长娄勤俭批示要求，“对恪尽职守，临危不惧，用生命树立了责任、敬业和道德丰碑的杨京红同志，要学习好、宣传好。对其家属要给予关心、支持。”
全行业通过组织座谈会、举办事迹报告会、全覆盖多角度媒体宣传等形式，持续深入地开展向杨京红同志学习活动，不断将弘扬精神、学习先进、宣传典型活动引向深入。
央视新闻频道、人民网、新华网、陕西电视台、陕西日报等众多媒体均进行了专题报道，引起了社会各界的广泛关注。
7、创新培训模式，“百千万”人才兴旅工程实现新突破
通过在北京大学经济学院举办“陕西省转变旅游业发展方式专题培训班”，使旅游高级管理人员在思想理念、思维方式、发展路径等方面，对旅游产业的发展有了更新、更深的理解。
陕西省旅游局与西安外国语大学合作，成立陕西旅游研究院，探索“产、学、研一体化”的人才培养路径。
全行业通过“走进名校”、“开班集训”等方式，加快培养一批全省急需的旅游业专业人才。全年培训旅游行政管理人员100名、旅游企业管理人员1000名、旅游基层服务人员10000名。人才兴旅战略取得了突破性进展，受到国家旅游局、省委组织部和省公务员局的高度认可。
省旅游局还与省扶贫办、安康市人民政府共同在岚皋县启动了乡村旅游培训暨“送教上门”活动，通过扶贫使搬迁移民村成为搬得出、稳得住、能致富的旅游新村。
8、坚持游客为本，促进陕西旅游满意度不断提升
全省旅游行业大力开展“旅游服务质量提升年”活动。委托清华大学联合开展对旅游六大要素的游客满意度调查，结果显示来陕游客满意度有了较大的提高。
全行业紧紧围绕旅游要素发展、标准化建设、人才培训、市场整顿、智慧旅游、文明创建抓旅游服务质量提升，制定了《陕西省旅游行业2014年精神文明创建工作要点》、《陕西省5A、4A级旅游景区评定管理办法》、《陕西旅游特色名镇评定标准》、《陕西乡村旅游示范村评定标准》。开展了联合执法检查，解决旅游市场中存在的突出问题，市场环境得到进一步优化。
与陕文投合作，建立了全国第一个省级“旅游商品研发基地”，成为旅游商品研发、销售、展示的综合基地，累计完成策划设计旅游产品200余种，批量生产18种。陕西省选送的作品在2014年全国旅游商品大赛上，荣获金、银、铜三项大奖，充分体现我省旅游商品业发展的良好势头。
9月9日至12日，严隽琪副委员长率领全国人大常委会执法检查小组对我省实施《旅游法》情况进行了检查。认为“扎实推进旅游法宣传培训、以规划引导旅游资源的保护和合理利用、不断完善旅游公共服务、营造安全的旅游环境、不断加大旅游执法力度、旅游服务质量有明显提升”是我省的六个亮点，贯彻落实工作走在了全国前列。
9、借助国内外知名网络媒体，提升陕西旅游影响力
国际市场，依托人民网宣传平台，建立中、德、英、日、法、俄、韩、西班牙、阿拉伯语等9语种陕西旅游宣传网页；在著名社交平台Facebook、Twitter、Youtube分别建立了陕西旅游宣传推广专页，举办了“兵马俑复活游陕西”、“丝路起点·陕西旅游美食”、“丝路民俗风情·千年历史古都”、“剪窗花送祝福”等活动。目前Facebook陕西省旅游专页全国综合排名第7。利用Google开展搜索引擎营销，全年宣传曝光量超7000万条（次），吸引了路透社、财经雅虎、福克斯等500余家全球知名媒体竞相报道，使陕西在海外旅游市场的知名度得到大幅度提升。
国内市场，通过“5.19”中国旅游日—“秦岭与黄河的对话”活动，精彩地展示陕西的人文美、自然美、文化美和现代美的永恒魅力；充分利用新媒体平台开展宣传营销，在新浪微博联合人民网舆情监测室发布的《2014年上半年新浪政务微博报告》中，陕西省旅游局新浪官方微博荣获“十大旅游机构微博”称号，粉丝已达130万人；微信官方订阅号粉丝数量已超10万人。2014年陕西区域旅游电商平台骏途旅游网上线运营，标志着陕西旅游在互联网、电商时代的服务创新升级，是全省2014年智慧旅游的重大成果。
10、乡村旅游成陕西旅游转型升级新亮点
乡村旅游发展势头强劲,已经成为陕西省旅游业发展的重要支撑。据统计，2014年全省接待乡村旅游游客11574.5万人次，比上年同期增长25.2%。旅游收入126.4亿元，比上年同期增长28.3%。
涌现出关中民俗文化旅游体验地—袁家村、记得住乡愁的休闲体验旅游目的地—沙·沙河、有山有水有故事的文化旅游古镇—青木川，以及一个让游客有尊严、有品质、有温暖的民俗文化体验园—马嵬驿等一批黄金周期间日接待游客量超10万人次的乡村旅游发展的先进典型，引起全国旅游行业的广泛关注。
