乌云苏都给患者进行拔火罐治疗

        “便民口袋”温暖患者的心灵

        她紧跟医院的步伐，率先带领科室实施中医结合责任制整体护理，使每位患者从入院到出院的全过程，均有一组责任护士负责其全部治疗护理工作，全程动态评估评价患者的病情变化及实际所需，消除了患者的陌生恐惧感，让患者心有所依，事有所托，拉近了护患距离，融洽了护患关系。温馨舒适的病区环境，贴心周到的“便民口袋”，温暖了患者的心灵，方便了患者的生活。特别是扎实做好对患者的基础护理工作，每周组织患者及家属学习，从吞咽障碍患者的饮食指导、语言障碍患者的发音训练、肢体瘫痪患者的肢体功能锻炼，到卧床患者的良肢位摆放技巧等，及时有效地为危重患者提供专业的技术培训、大大解决了患者家属自聘护工承担患者生活护理的问题，减轻了患者的家庭负担，受到患者及家属的一致好评。为了达到优质护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”三贴近的服务目标，为了让更多的康复患者得到专业的治疗护理，每月定时为患者和家属开展“康复大讲堂”，讲座内容根据患者及家属的实际需求随时调整修订，精心的备课，丰富的内容，生动的形式，大大提高患者对疾病知识的知晓率和健康常识普及率，受到患者和家属的热烈欢迎。

        以患者的需求为导向，以患者的健康为目标，用心护理、人性服务让她赢得了患者的信任及赞扬。“不想说再见，因为再也见不到她微笑的面庞，关心的话语，贴心的服务”。“她的字不美，但她的心是真诚的，感谢可爱的天使们，你们辛苦了!“患者意见反馈本”中她的名字频频出现，字字句句记录着乌云苏都每日的工作，也记录着患者对她的认可及感谢。 她深知，护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却演绎着最平凡的爱。既然选择了这份职业，就会风雨兼程，将自己的一切无私地奉献给护理事业，她会无怨无悔地做下去，用实际行动诠释她心中的誓言。这就是赤峰市松山区中医蒙医医院的乌云苏都。(内蒙古医院协会供稿)

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