每天清晨的西安市玄武路上，快递小哥支师傅（化名）都会准时出现在自己负责片区的快递点，平时如此，疫情期间更是如此，不少收发快递的客户们对这位勤奋、阳光的独臂快递员印象深刻，他的右臂袖内虽总是空荡荡，但干起工作来却总是实实在在的。

>>业务熟练

独臂送快递

工作却不比别人差

5月10日上午，记者在位于玄武路西安锦园新世纪花园社区南门的快递点见到了支师傅，他身穿一身干练的工作服，右臂衣袖被塞入衣兜内，快递车上装满大大小小的包裹。用两部手机轮流拨打电话，耐心又简洁地通知收货方来取快递。

因疫情防控，小区南门的电子大门处于封闭状态，支师傅只能举起快件从大门上方处递给客户，只见他动作熟练、轻快地用左臂和右肩将较大的包裹举起、递进大门内。看着体积较大的快件，本想在一旁搭把手的记者却被支师傅笑着拒绝了，“谢谢，不用了，你拿着反而没我稳，等忙完咱们再聊！”

相比快递点的其他快递员们，支师傅的业务显得更加忙碌，其中不少业主已与他相熟，互相笑着寒暄着。一名业主告诉记者，支师傅已经在这收发快递近一年，疫情期间更是帮了不少业主的大忙，“对他的印象就是爱笑、耐心，服务特别周到，干活也利落。”业主说，起初不少人都没注意到他是一名残疾人，了解实情后对他十分佩服。

一旁一位其他公司的快递员称，别看支大哥只能用一个胳膊，但工作起来却很卖力，不比别人差。

>>一路坎坷

痛失右臂

做生意又被骗救命钱

为不耽误支师傅工作，记者选择跟随他完成剩下几处快递点的工作，近下午1时，支师傅才完成手头所有的工作，送完共200件快递后，他才有空喝水。随后，在支师傅常吃的一家饺子馆内，记者和他聊了起来，谈到过去，支师傅说了许多……

今年40岁的支师傅是渭南市富平县人，父母今年70余岁，是地道的农民，从小闯劲十足的他初中辍学后，就前往了北京，并在一家不错的工厂打工。支师傅说，1997年，17岁的他意气风发，由于家中还有一个弟弟和聋哑人姐姐，所有的工资他都会寄回家里，但没想到当年出了意外，“工厂出现安全事故，我的右臂被截肢，再见到父母时，我们一家子哭成了泪人。”支师傅说，正值青春年少，失去右臂的他终日躲在家中，心中受到极大创伤。

“那时，我母亲终日奔波为我打官司，父亲则辛苦做工挣钱。后来，在父母的鼓励和支持下，我用工厂赔付的数万元开了一家五金店。”支师傅说，坎坷的是，随着生意日益亏损，2015年前后，周转资金的“救命钱”被同县庄里镇的一位王姓乡党骗走，由于对方失联、证据不足，案件一直没有进展，他还要承担一笔不菲的欠款。

走投无路的支师傅来到西安，想打工挣钱，而由于右手残疾，他一直没找到工作，处处碰壁，还遭到不少人的质疑和不尊重，与妻子也渐渐有了矛盾。“那时我在家浑浑噩噩度日，一到晚上就一个人流泪，不敢面对现实。”说着话，支师傅的眼眶红了起来。

支师傅形容，就像一场梦，有一天醒来了，他告诉自己，“要改变，不能再这样下去。”

>>身残志坚

热爱工作

每天提前半小时打卡

2019年5月，在西安街头发广告传单的支师傅无意间看到了快递员招聘的信息，抱着试一下的心态前往快递公司应聘，在不懈的努力下，公司经理给了他“试一试”的机会，而支师傅也把握住了这次机会。“一只手总没两只手方便。”支师傅说，他决心要比健全人更加认真地工作，身残志不残，不借残疾的理由输给别人，提前上班打卡、熟练工作业务、微笑服务……

“去年夏天我在送快递时，一位小女孩突然跑来送我一瓶矿泉水，坚持让我收下，我当时特别感动。”支师傅说，当时他发觉自己热爱上了快递员这份工作。

公司每日上午7时30分打卡，他要求自己提前半个小时到达，分拣、扫码、配送，疫情期间也是如此。“疫情期间快递行业复工后，我们每人每天派件多达近500件，没有驿站，业主不便进出，我每天凌晨5点上班，晚上11点下班，往往忙碌的经常忘记吃饭，不过内心却很踏实。”支师傅说。

>>积极乐观

努力工作

为两个儿子攒钱

自从干起快递员这份工作后，支师傅几乎不怎么休息，在热爱的岗位上奋斗，养家糊口，他不觉得辛苦。如今，正常情况下支师傅平均一天可送达250件派件，每月工资在五千元上下，除了自己的吃喝花销外，绝大部分都寄给了父母和孩子。

与支师傅吃完饭时还不到下午2时，告别时，支师傅称还要回公司接一些快件，干完后早早回去休息。

“我有两个儿子，大儿子成年了，在外打工，小儿子则刚上初中，学习成绩很操心。”相比以前，现在的支师傅更加乐观积极，他说，现在的自己早已没了17岁时的闯劲，但今后要好好工作，为儿子攒上一笔钱，希望一家人平平安安的。

>>打气加油

向他们学习

创造自己的幸福生活

在交谈过程中，记者不断为支师傅点赞，还查找出国内其他城市同行业中的正能量案例为他打气加油。如家住重庆市忠县忠州街道的独臂快递员刘兴磊在重庆市“我推荐我评议身边好人”第80期评选活动中荣登榜首。此外，晋江独臂快递员张海钦虽然身体残缺，但他却不抛弃不放弃，用乐观的心态努力打拼，获评泉州首届“最美快递员”。

支师傅表示，希望自己也能像这些身残志坚的“独臂”骑士一样，继续以顽强的毅力和乐观的心态好好打拼，在工作上干出个样儿，在生活中创造出属于自己的幸福。 记者 于震/文 邓小卫/图