名为送平板电脑，实则变相收费。近日，家住云南保山的朱先生就碰上了这么一个“赠送陷阱”。

朱先生晨练时看到中国电信在做存话费送手机再送平板电脑促销活动，营销人员称：“目前，中国电信新推出一款针对中年人使用的资费套餐，仅需交1200元，就可以获赠一台价值500元的手机、700元的电话费和一台价值1200元科诺智能学习平板电脑，所交的话费2年内全部返还。”还给了朱先生一张中国电信工作人员的名片，在使用过程中有任何问题都可以随时反映。朱先生当时觉得很划算，又有中国电信的售后服务，关键是那台科诺智能学习平板电脑可以给儿子学习用，朱先生豪不犹豫地交了钱，欢天喜地地带着手机、平板电脑和一张中国电信电话卡回家了。

回到家，朱先生把平板电脑给了儿子，让儿子下载学习资料好好学习，上初中的儿子用平板电脑上网下资料，却发现根本无法连接电脑，无法下载任何资料。朱先生仔细一想，自己每月要交35元话费才能每月返还30元，700元的话费要24个月返完，每月保底消费65元，二年下来就要交840元，再加上已交过的1200元，两年消费2040元，可自己每月连30元的话费都用不完，两年的话费支出不过720元。当初就是看中了那台平板电脑，结果却是台不能下载资料的无用之物。

朱先生越想越郁闷，他想到了那张名片，打电话过去，对方让他到下巷街某通讯器材经营部处理，朱先生找到这家店铺，商店给换了一台新的平板电脑，在随后的几天时间里，朱先生总在往返这家商店，一共换了3次同样的科诺智能学习平板电脑，结果都是无法下载任何资料，朱先生彻底失去了信心，本来是一件高兴的事，现在却成了烦心事，于是找到了工商部门投诉，要求退还1200元钱。

接到投诉后，兰城分局工作人员找到了这家通讯器材经营部，问清了当时的情况，是中国电信和这家经营部有个委托协议，由这家经营部以中国电信的名义对外宣传、推销电话卡，同时该经营部自己承担售后服务。工商工作人员当即要求这家经营部退还了朱先生1200元钱，朱先生退还经营部手机、平板电脑和电话卡。

工商部门对经营部打着中国电信的旗号开展虚假宣传的行为进行了批评教育，指出在营销商品过程中经营者应当向消费者提供有关商品、服务的真实情况，不能误导消费者，或者做虚假宣传。此外，给消费者的赠品也要保证质量，出了问题并不能免责。

兰城分局工作人员为确保双方履行调解结果，在征得双方同意后就此事到隆阳区人民法院进行了司法确认程序。这是今年以来兰城分局处理消费投诉后开展的第三起司法确认案件。