近日，西安市一些家长向我们栏目反映：说孩子在报的课外补习学校突然消失了，这课没办法上了，缴纳的高昂学费也退不了，让他们很是尴尬。这是究竟是怎么回事儿呢？

      在报补习学校突然消失 被骗学费总额超20万元

      高女士的孩子今年9岁，上小学三年级，去年9月份，高女士给孩子在西安展奥教育培训学校报了作文方法和双脑学习法两门课程，想把孩子的学习成绩提高一下，两门课程交了3960元。高女士说，交钱补习之后，培训老师说通过补习班的学习，孩子的学习兴趣和成绩有了一定的提高，高女士想只要孩子学习有长进，花再多的钱也值了。

      学生家长 高敏：老师年前是拼命给我们这儿打电话，说你们先交了交了，娃学得不好了，咋还可以免费的重来重上，我觉得还可以，出于对老师的信任，对学校的信任，我们2月7号交的钱。

      基于对学校和老师的信任，在和孩子商量后，今年2月份，高女士又给孩子报一个学期的课，交的费用和上次一样，也是3960元，在上了一节课后，就放了寒假，按照放假时的约定，3月8日，高女士带着孩子来到位于西安市莲湖区北大街的展奥教育培训学校时，突然发现学校大门紧锁，人去楼空。

      学生家长 高敏：里门是锁着的，里边还有一个玻璃门，小孩进出的那种门，里边乱的呀，纸呀，那个碎片呀，里边就跟打砸抢一样。

      眼前这一幕让高女士有点懵了，学校不会关闭不办了吧？仔细查看门上也没有张贴任何通知。和高女士一起来送孩子上课的几十个家长也着急打电话和学校及老师们联系。

      学生家长 高敏：不是有他胡乐民嘛，校长，电话通，但是就是没人接，然后我娃上课的那个老师始终联系不上。

      校长手机无人接听，一些家长赶紧联系各自孩子的代课老师，得到的结果是，学校不办了。

      学生家长 焦永飞：老师直接说就倒闭了，而且老师的工资都没发。

      学生家长 樊红娟：说学校经营不善，让他们自谋职业。

      这时家长们才反应过来，他们可能被骗了。3月8日下午，家长们一起到公安莲湖分局大莲花池街派出所报了案，警方已介入调查。据不完全统计，被骗人数达65人，学费总额超过20万元。

      学生家长 黄建敏：我们不能说你们学校老师跑了，因为孩子正在学习，正在成长，正在接受教育的过程中，所以让孩子怎么面临这个社会，怎么面对这些大人，怎么面对这些老师。

      这时，高女士和其他家长也想起来，当初给孩子报名时，他们还专门看过学校的办学资格和营业执照等手续。

      学生家长 黄建敏：他说你放心，这个是教育部门同意的，我们都办了好多年了。

      学生家长 高敏：他们让我们看了，一进门就有那什么教学基地呀还有他的营业执照。


      在一位家长提供的这家注册为“西安展奥企业文化传播有限公司”的企业营业执照复印件上，记者看到，经营范围是组织文化交流活动，包括会议会展服务；企业管理咨询；商务信息咨询和家政服务，并没有教育培训类。那么，西安展奥教育培训学校是否经过了教育主管部门批准呢？随后，记者在莲湖区教育局了解到，这家名为西安展奥家庭服务有限公司的企业，并不具备相关办学资质，属于超范围经营。

      莲湖区教育局政务服务科 工作人员 戴伟：我们去查过，应该说是无证办学单位。民办非学历培训机构，有两个部门审批，一个是教育部门，技能类的由劳动部门，经过这两个部门审批的办学机构，才属于合法的办学单位。他说他是在工商局注册的，但是工商局注册教育咨询公司，他对外没有招生的权力，没有招生的经营范围，应该属于超范围经营了。

      对此，西安莲湖区教育局工作人员提醒家长，给孩子报名课外补习培训机构时，一定要看清办学机构的资质，民办非学历机构，必须具备五个证，才算是正规的办学单位。即由教育部门或劳动部门颁发的《中华人民共和国民办学校办学许可证》、由民政部门颁发《民办非企业单位登记证书》、由物价部门颁发的《收费许可证》、由税务部门颁发的《税务登记证》、由技术监督部门颁发的《中华人民共和国组织机构代码证》。而且教育部门要求，办学许可证必须上墙，且一证一点，不能私开分校。

      民办培训机构办学亟待规范 遭遇欺骗该如何维权？

       看来，给孩子在课外报个补习班，提高一下学习成绩，也得擦亮眼睛，否则，也会受骗上当。那么，西安市场上那些打着“学校”、“培训班”等旗号的教育机构，合法合规的到底有多少？遭遇欺骗，又该如何维权？

      在西安雁塔区长安南路的一写字楼上，记者进入一家名为“成长教育”的培训学校，工作人员告诉记者，他们开设的课程涉及小学三年级至高中三年级的全部课程，师资力量强大。但当记者问起是否有办学许可证时，这位工作人员却岔开了话题。

      记者：你们有那个办学许可证吗？

      成长教育集团 工作人员：你问这个干什么。

      记者：不会没有（证）吧？

      成长教育集团 咨询人员：肯定有的，因为复印件我们也不能随便往出拿呀。

      随后，记者又来到位于西安大雁塔小学旁边的一家名为西安兴邦文化教育的培训学校，咨询人员也是向记者再三保证他们有办学许可证，但证件在总校，不方便拿出来。

      记者：那能让我看一下吗，你们那个备案的东西。

      西安兴办文化教育培训学校 工作人员：哦，那个暂时这边没有的。

      按照规定，办学许可证必须上墙明示，每个办学点都必须有独立的办学许可证，不能以分校之名共用同一个办学许可证。随后，记者将情况反映给了雁塔区教育局，随后，工作人员分别对两家办学机构进行了检查。

      雁塔区教育局职成科 科长 杨勇：我给您看一下，我是咱们雁塔区教育局职成科的，职业教育和成人教育，这是我的执法证，您看一下。我们刚才检查过程中，没有发现你学校在哪里发现办学证照。现在就是我们把这个情况调查一下。

      经过检查发现，这两家所谓的培训学校，并未在雁塔区教育局注册登记，都没有办学许可证，目前雁塔区教育局已经责令两家机构停止一切教育教学活动，并按照有关规定进行整改。


      雁塔区教育局职成科科长 杨勇：现在就要求你要把教育教学行为全部停止，取消你对外宣传的宣传物，限期整改，在整改期间，不准对外招生，不准开展教学活动，不准宣传，一直到你按程序报批咱们民办学校办学许可证，审批完之后，再开始新的办学活动。

      采访中记者了解到：目前针对中小学生的民办培训机构比较多，办学质量也是鱼目混杂。有些假借正规培训机构分校名义办学，有些纯粹就是无证办学，场地和师资力量没有保证，培训效果也就无从谈起。就这一问题，教育部门表示他们也一直在查处和规范市场办学行为，但由于一些不法办学机构大多在家属楼等地办学，打一枪换一一个地方，隐蔽性强，给市场监管带来了难度。对此，教育部门表示，遇到不合规定的补习和培训机构，家长可直接向他们举报，他们会在第一时间核查处理，对于构成诈骗的也可向公安机关报案。

      一些民办培训机构打着教育咨询服务之名行办学之实，误导家长和学生，这背后的原因固然有家长望子成龙的急切心理，但重要的还是市场监管的问题。如果相关部门严格办学机构的准入制度、加强日常办学行为的监管，加大违法处罚力度，教育机构中的“李鬼”也就无机可乘，家长和学生也不会遭遇如此尴尬。

责任编辑：孙涛