今年以来，柞水县坚持把优化营商环境作为推动县域经济高质量发展的“一把手工程”，县纪委监委、县发改局等单位打好“组合拳”，推动构建“亲”“清”新型政商关系，以优质高效的营商环境为高质量发展赋能。

该县设立开通柞水县委书记营商环境投诉举报邮箱，畅通优化营商环境投诉举报通道，主要受理全县各类市场主体在前期项目筹备、生产经营运作、便民惠企政策、“放管服”改革、政务服务等方面的意见建议和投诉举报，既方便了企业和群众建言献策，又有利于县委书记直接掌握优化营商环境存在的热点难点堵点问题。

县发改局牵头对接企业和部门，组织筹备营商环境早餐会3次，及时收集早餐会上企业反馈的问题，形成问题反馈清单，向相关业务主管部门交办。相关部门针对交办问题，明确责任领导和主办业务人员，对短期能解决的立即协调解决到位，对不能立即解决的问题，及时与企业沟通，取得企业谅解，疏导企业情绪，确保早餐会交办问题件件有着落，事事有回音。

县纪检监察机关按照地域、行业管辖范围，组织全县纪检监察干部主动下沉一线，积极开展百名纪检监察干部联项目访企业活动，110名纪检监察干部共联系重点项目、重点企业 148家。通过实地走访、面对面交谈、陪同办事等方式，帮助企业解决急难愁盼问题，并严肃查处相关单位在政策落实、行政审批、日常监管、政商关系等方面吃拿卡要、推诿扯皮等“不作为、慢作为、乱作为”侵害企业利益的问题。同时，该县各相关部门也积极行动，采取有效措施优化营商环境。县行政审批局推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗式”审批受理模式，设置6个综合受理窗口和6个统一出件窗口，将293项行政许可事项、539项便民服务事项分为项目建设类、城管交通类、经济事务类、社会事务类、农业事务类和综合代办类6个类别，实现了95%以上事项网办目标；县经贸局推进“百名局长、行长联企业纾难解困”行动，确定了66名局长、行长进行联系包抓100家工业和商贸企业，累计为企业解决生产经营各类问题89件，为企业协调办理贷款1.2亿元；县税务局积极打造“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的立体办税网络，建成1个24小时自助办税厅、1个城区办税大厅和2个基层税务大厅，让群众实现“指尖纳税”。 

汪鹏 汪正勇

柞水全力推进项目建设

今年以来，柞水县坚持盯着项目抓、扭着项目干，健全完善“全链条跟进、全流程提速、全方位服务”的保障机制，推动项目建设提档提质提效。截至11月底，131个重点项目完成投资128.55亿元，其中22个市级重点项目完成投资57.6亿元、6个省级重点项目完成投资18.64亿元。

柞水县严格落实“六个一”项目推进机制，明确26名县级领导担任41个重点项目专班组长，全面压实34个责任单位的包抓责任，选派111名业务骨干常驻项目现场，跟踪解决项目建设堵点难点问题，形成了无缝对接的责任体系。

同时，强化服务，持续推行服务企业家“早餐会”制度，定期召开“政银企”对接座谈会，建立三级联动精准服务项目工作群，量身定制项目推进方案79个，点对点解决企业疫情防控和生产经营难题138件，为中博农业等8家企业争取专项资金7600万元，为陕西万银等24家企业申报了中长期贷款项目和财政贴息项目，落实组合式税费支持政策5615万元，有效破解了项目建设资金难题。

柞水县还不断优化环境，制定出台建设营商环境最优区三十条措施，开通县委书记营商环境投诉举报邮箱，建立营商环境特约监督员和约谈制度，开通重大建设项目审批“绿色通道”，累计划转事项295项，推出“一件事一次办”套餐服务30项，204项政务服务事项实现“最多跑一次”，营商环境持续优化。

创新开展“查堵点破难题树新风促发展”作风建设活动，建立部署、督导、整改、考核、总结的工作闭环，对项目推进缓慢、成效不显等问题，黄色催办11次、橙色警示1次、红色查办1次，真正以干部作风大转变推动项目建设大提速，促进经济社会大发展。    柞小萱