据现场目击群众介绍，看见男子最初是在一家内衣店内，拿刀指着店员，质问她们是不是在骂他。店员非常害怕，后来有商场物业人员赶来，引来男子注意，内衣店店员得以脱身。随后该男子就劫持了一名清洁工。

劫持现场

劫持者被警方控制（图片由市民提供）

十一点十分左右，劫持人质者已被制服，无人受伤。

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